Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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2. Dati personali raccolti
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- Contenuti scambiati con l'assistente virtuale "Mad AI Assistant", inclusi gli eventuali file o link caricati per l'analisi.
- Dati di navigazione raccolti automaticamente (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, log tecnici) e cookie tecnici necessari al funzionamento del sito.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di contatto, preventivo o consulenza (esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, art. 6.1.b GDPR).
- Erogare le funzionalità del sito e dell'assistente AI (esecuzione del servizio e legittimo interesse a fornirlo, art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
- Garantire sicurezza, prevenzione abusi e corretto funzionamento tecnico (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali (art. 6.1.c GDPR).
- Invio di comunicazioni commerciali, solo previo specifico consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
4. Assistente "Mad AI"
L'assistente virtuale del sito elabora i messaggi tramite modelli di intelligenza artificiale forniti da Google (Gemini). I contenuti inviati vengono trasmessi al fornitore ai soli fini di generare la risposta e possono essere conservati per la continuità della conversazione e il miglioramento del servizio.
Ti invitiamo a non inserire nella chat dati personali particolari (es. dati sanitari), credenziali o informazioni riservate non necessarie.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati e a prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e comunicati a fornitori esterni che agiscono come Responsabili del trattamento, quali: provider di hosting e infrastruttura cloud, fornitore dei servizi di intelligenza artificiale (Google), servizi di invio e-mail e di archiviazione file, consulenti e professionisti. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie.
7. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni fornitori (es. Google) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dagli artt. 44 ss. GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto da obblighi di legge (in particolare fiscali e contabili). I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino a revoca del consenso.
9. Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento puoi esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, i diritti di:
- accesso ai tuoi dati personali;
- rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione ("diritto all'oblio");
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento;
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Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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